Порядок оформления заказа

Условия продажи

Порядок оформления заказа товара на сайте Компании

Настоящий документ устанавливает порядок продажи товаров ООО «Футберг» (далее – Компания), заказанных через сайт, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров и оказания в связи с такой продажей услуг.

Основные понятия

Заказ – электронное сообщение Покупателя о своем намерении приобрести Товар, его доставку по указанному Покупателем адресу, либо посредством самовывоза Товара, из пунктов самовывоза.

Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу footberg.by, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю.

Покупатель – Юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товар.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Футберг», юридический адрес Республика Беларусь, 220114, г. Минск, ул. Ф. Скорины, 12, офис 507. УНН 101496411; ОКПО 37511416.

Банк: Р/с BY22SLAN30121623200100000000 в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

Продажа товаров через интернет- сайт - продажа Товаров по договору купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-сайта.

Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://footberg.by/

Товар – Хирургический шовный материал производства ООО “Футберг”

Личный кабинет - раздел Интернет-сайта, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

Перевозчик – юридическое или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, выполняющие на основании договора перевозки или на иных законных основаниях доставку грузов в пункт назначения

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу путем размещения покупателем заказа на сайте footberg.by

1.2. Заказывая Товары, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия (далее - Соглашение) - Покупатель обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт footberg.by

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре на Сайте, не являются публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.

1.4. Покупатель оформляет заказ, в котором должно быть указано:

• полное фирменное наименование, УНП, адрес Покупателя, фамилия, имя, отчество, номер телефона контактного лица Покупателя, адрес, по которому следует доставить Товар;
• наименование, количество Товара.

1.5. Оформленный заказ является предварительным и не обязует Покупателя производить оплату до окончательного согласования с менеджером компании.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать Товары, представленные в каталоге интернет-сайта. Данное Соглашение распространяется на все Товары и услуги, представленные на сайте Компании, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге интернет-сайта.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу  footberg.by.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, указанной Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное сообщение на странице «Контакты».

4. Товар и порядок совершения покупки

4.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться к менеджеру компании по телефону: +375 (29) 185-04-48, пн-птн с 9-00 до 17-00, сб., вскр. - выходной.

4.2. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «О Компании».

4.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о реквизитах заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Менеджер уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе, и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5. Ознакомление с образцом Товара и его доставка

5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе "Доставка". Конкретные сроки доставки согласовываются Покупателем с Менеджером при подтверждении заказа.

5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Беларусь.

5.3. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

5.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. 

5.5. Стоимость доставки указана в разделе “Доставка”

5.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.

5.7. Днем исполнения Поставщиком обязательств по договору считается дата приема Товара Покупателем согласно товарной (товарно-транспортной) накладной. 

5.8. Уточнить дату, время можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

6. Порядок оплаты

6.1. Цена товара в каталоге указывается в белорусских рублях и не включает налог на добавленную стоимость.

6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены, заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. 

6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Оплата Товара осуществляется только по безналичному расчету

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Интернет-сайте.

9. Конфиденциальность и защита информации

9.1. Регистрируясь и/или авторизируясь в личном кабинете, а также при оформлении заказ без регистрации и/или авторизации - Покупатель тем самым подтверждает, что предоставляет свое согласие на получение от Продавца рекламы, в том числе согласие на получение специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, иной информации о деятельности Продавца. Продавец имеет право направлять Покупателю письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять СМС-сообщения, push-уведомления, Viber, WhatsApp, Telegram — рассылки, совершать звонки на указанный Покупателем номер мобильного телефона. 

9.2. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, отправив сообщение на электронную почту sales@footberg.by.

Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

9.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем.

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.2. Интернет-сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

10.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Беларусь.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение по электронной почте sales@footberg.by. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. ПОЛИТИКА в отношении обработки куки файлов

11.1. Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя интернет-сайта ООО «Футберг» footberg.by (далее – сайт) при его посещении для отражения совершенных действий. Этот файл позволяет не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении сайта.

 Целью обработки куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования. Мы не передаем куки третьим лицам и не используем их для идентификации субъектов персональных данных. 

11.2. На сайте обрабатываются следующие типы куки: технические – требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти куки-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет. Такие данные пользователей не передаются в сторонние аналитические системы функциональные – позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия субъекта персональных данных; статистические – позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.

11.3. Обрабатываемые на сайте куки и сроки их хранения: настройка куки (функциональные и технические), хранятся не более года; необходимые для функционирования веб-аналитических платформ (статистические) не более года.

11.4. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте статистические куки. Отключение статистических куки не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.

11.5. Помимо настроек куки на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера. При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера. Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров и сервисов:

Firefox

Chrome

Safari

Opera

Microsoft

Edge

Internet Explorer

Яндекс Метрика

Google Аналитика